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明明是善良公民,莫名成「警示戶」!為何無辜受害?如何解除警示?

目錄

為何台灣人的警示帳戶,正在變多?

因詐騙案件多

台灣近年來,詐騙案件頻傳。

詐騙手法不斷變化和更新,詐騙案件受害者不只是被騙取錢財,還有無辜被牽連變「警示戶」的受害者。

根據金管會統計,台灣的警示帳戶數量逐年飆升,2024年通報的警示帳戶已將近15萬個。

政府除了加強防詐宣導,避免更多受害者錢財被騙走,也得告誡人民,小心個人資料和帳戶資訊外洩,避免警示戶數仍不斷增加。

台灣詐騙頻傳 警示戶變多
〈台灣警示帳戶狂增3萬戶!詐騙最愛用金融機構出爐〉/風傳媒


因應警示帳戶暴增的警訊,金管會和各家銀行也商討,訂定「警示帳戶觀察指標」。也持續改善督促帳戶金流異常狀況,避免出現人頭帳戶洗錢的犯行。金管會期望持續監控,能減少警示戶數量增漲。

因AI偵測誤判

近年來AI系統崛起,台灣多家銀行都導入AI系統,協助貸款審核、帳目統整、偵測資金流動等。

各家金融機構,也導入AI偵測系統,想更有效查詢可疑、異常金流的帳戶,全面提升防詐防洗錢的犯罪行為。

銀行運用AI進行風險控管,針對頻繁小額轉帳、停滯許久帳戶突然金錢轉入、餘額異常等現象,就即刻進行「預防性凍結帳戶」,也就是變成「警示帳戶」。

不過,有些人帳戶正常使用,未涉及詐騙行為,卻被銀行AI系統誤鎖,莫名變成警示戶。

因頻繁小額轉帳的原因,可能很多,例如:團購揪團者、網拍賣家、外送員、打工族、私人金錢往來……。這些人們只因普通的「多筆小額轉入轉出」,或是工作收取多筆不同雇主的小額匯款。結果,反而被AI系統,誤判為異常金流帳戶,莫名其妙變成警示戶,自己帳戶被凍結,無法匯款、提款、貸款,個人其他帳戶也變成「衍生帳戶」,嚴重影響日常生活。


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為何會被列為「警示帳戶」?兩類詐騙案受害者

意外變成「警示戶」的人,可能因為捲入詐騙案件,或被當作非法集團的人頭帳戶,檢警認為該帳戶涉嫌非法金流操作,而凍結該帳戶,將其變成「警示帳戶」。而變成警示戶,無法動用自己帳戶裡的金錢,警示戶貸款又難,會陷入生活資金運用困難的情形。

以下說明哪兩類受害者,會因為詐騙案牽連,而個人帳戶被列「警示帳戶」。

被詐騙的人

詐騙受害者,因各種詐騙手法,被誘騙或不知情狀況下,個人資料和帳戶外洩,導致詐騙集團利用其銀行帳戶,進行洗錢、詐騙收錢等犯罪行為。而警方或銀行查獲時,便會將詐騙集團運用的帳戶凍結,列為「警示帳戶」。即使,警示帳戶主人只是無辜捲入詐騙案件的人頭,也可能面臨後續法律爭議。

以下說明,各種可能因詐騙集團變成「警示戶」的詐騙手法。

美化帳戶

對於那些信用瑕疵、信用不良的人們,向銀行貸款被拒可能性大。轉而求助民間貸款公司,但有些民間貸款管道背後是詐騙集團操控。

詐騙集團人員會以「美化個人帳戶」可提高信用分數,之後申請貸款較易過審。以類似的貸款詐騙話術,誘騙申貸者提供個人銀行帳戶。


假打工徵才

詐騙集團以「輕鬆高時薪的徵才訊息」吸引人們應徵,然後再以「發放薪資轉帳」的理由,要求應徵者提供個人帳戶的帳號密碼。或是以個人身分,另外開設銀行帳戶,並將身分證、存摺拍照回傳,之後該帳戶便成為詐騙集團非法使用。

網路上,來路不明未合法登記的公司,千萬別應徵。否則可能成為非法集團的共犯,還可能被指使成為車手。


非法貸款流程

非法的貸款公司,以查帳戶財力證明,或是貸款撥款流程,等說法詐騙貸款申請人的個資和帳戶。而不清楚正規貸款流程的小白,可能因此受騙,不知不覺成為詐騙集團的人頭帳戶。

然後,詐騙集團以開設的人頭帳戶,收取詐騙被害人的贓款。而貸款申請人誤以為是匯進戶頭裡的金錢,是貸款資金,沒想到是非法取財。最後,沒能借到款項,還可能被誤認為是非法洗錢的共犯,捲入詐騙案官司中。


非法證件借款

正規合法的「證件借款」是出示個人身分證或健保卡,核對個人身分,是否符合貸款申請資格,貸款人員確認後,才進行後續貸款流程。

非法證件借款的人員,則是誘騙申請人繳交個人證件,才能借錢。而申請人被騙走的證件,被詐騙集團拿去開設帳戶,為洗錢等非法金流所用。


網購賣家受騙

大多網購詐騙的受害者,都是買家。可能因網購個資外洩,被詐騙集團打電話誘騙操作ATM分期付款,或是付款後收到不明包裹。

但是,現在網購賣家也可能成為詐騙的受害者。

網購賣家被詐騙的手法,可能讓賣家變成警示戶,常發生在臉書社團,私下商品交易買賣。

詐騙人員同時假扮「買家」和「賣家」,以第三者身分牽線真正的買賣雙方,然後利用雙方訊息差,賺取中間買賣差額。然後真正買家沒收到商品,或收到不符合期望的商品,會以為被網購詐騙,將真正賣家的帳戶提供給警方,而真正賣家就無辜變成警示戶。

遭詐騙變警示戶,相關新聞案例

〔案例一〕

新聞標題:〈只是想找工作!誤信社群徵才成詐團人頭戶 無辜求職者慘變「警示戶」

新聞發佈時間:2026/6/26

新聞內容簡述:

被害者在IG上看到一則求職限時動態。焦急找工作的他,便主動加對方提供的Line帳號,聯繫對方。對方聲稱工作內容,是幫忙公司協助款項匯款事宜,還強調是合法金流服務。依照對方指示,提供個人銀行帳戶,作為工作金流使用。

工作期間,被害者聽從專人指示,下載虛擬貨幣交易所APP,當有款項匯入被害者銀行帳戶後,用款項購買虛擬貨幣,轉入指定電子錢包中。被害者自以為“認真工作”,數日後,接獲銀行傳來自己帳戶被列為「警示帳戶」的簡訊,才驚覺被詐騙。


〔案例二〕

新聞標題:〈賣票被詐騙集團盯上 設局害他「警示帳戶」被凍結

新聞發佈時間:2025/12/16

新聞內容簡述:

陳先生在職棒冠軍賽時,為了賣掉多餘棒球賽門票,在臉書社團販賣。而詐騙集團假裝買家,以購買門票名義詢問陳先生,並要求使用綠界平台,並提供連結。雖然陳先生警覺,未理會,詐騙集團仍用陳先生提供的銀行帳戶,進行網購三方詐騙,導致其他買家匯款後,卻沒收到棒球賽門票,憤而報警。

陳先生的帳戶,莫名被列為警示帳戶,其他帳戶也被列「衍生管制帳戶」。陳先生只因為一千多元的商品交易,卻被害幾十萬資金凍結,影響生活費用支出。


個人帳戶外洩的人

謊稱匯錯帳戶

當事者在某天,收到陌生人的訊息,表示匯錯帳號,意外將一筆金額轉到被害者帳戶中,希望能將錢轉回去他的戶頭。

當事者照做,將自己戶頭多出的來路不明金額,轉去另一個銀行帳戶,結果,被警方告知自己是幫忙詐騙集團洗錢的共犯,自己意外變成「警示戶」。

如個人帳戶,莫名收到不明款項匯入,察覺第一時間先報警。別聽從他人指使,任意動用不明來源金流。


小額金錢轉入

當事者個人戶頭中,突然被轉入一筆筆小額匯款,隨後自己帳戶被列警示帳戶。當事者個資外洩,被當作詐騙集團人頭帳戶。

這是近期俗稱「提拉米蘇詐騙」,詐騙集團會在Threads(脆)、FB、IG等社群平台,PO出提拉米蘇蛋糕便宜賣的廣告,吸引人想購買,匯款至指定帳戶。然後,詐騙集團再謊稱帳戶被凍結,誘導被害者加假的Line官方帳號,透過對方傳的連結匯款,騙取更多金錢。

提拉米蘇詐騙 警示公告
提拉米蘇詐騙案官網公告/提拉米蘇精緻蛋糕

因金流不明變警示戶,相關新聞案例

〔案例一〕

新聞標題:〈帳戶突收500元竟變警示戶!多元計程車司機存款遭凍 生計全毀

新聞發佈時間:2026/04/23

新聞內容簡述:

一名計程車司機,某天收到500元的來路不明匯款,儘管1小時內向銀行請求凍結帳戶,隔天仍被列為警示帳戶。由於,另一名被害者,網購盧廣仲演唱會門票,匯款後未收到實體門票,驚覺被詐騙而報案。導致計程車司機的帳戶,無辜遭到凍結,所有存款都無法動用,生計遭遇困難。


〔案例二〕

新聞標題:〈仿冒知名提拉米蘇! 騙特價誘惑下單 僑生遭詐5萬

新聞發佈時間:2026/02/01

新聞內容簡述:

某位來台灣唸書的緬甸僑生,在社群平台上看到提拉米蘇蛋糕特價89元,便向貼文上的訂購帳號下單。付完款後,對方謊稱帳戶被凍結,再誘導她加假的官方帳號,前後匯款2次,總共被騙走5萬元,相當於她一學期的學費。

該名緬甸僑生隨後報警,警方將詐騙帳號下架。緬甸僑生還自嘲說:「因為我是緬甸人,然後大家不是都在說,緬甸是詐騙的國家嗎,然後我在緬甸沒被詐騙,我在台灣被詐騙,我真的沒有想到。」


怎麼解除警示帳戶?

當意外變成「警示戶」,先冷靜,主動找原通報機關詢問清楚狀況,再申辦後續解除警示流程。

可詢問銀行「原通報機關」是誰,通常是警察機關。再蒐集證據,證明自己是無辜受害者,或與犯罪集團無關。配合警方和檢調單位偵查,並獲得「不起訴處分書」等無罪判決證明,才能解除警示帳戶。


當事人需主動解除警示戶,不然依照金融法規警示戶自動失效時間為2年

根據法規〈存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法〉第9條:「警示帳戶之警示期限自通報時起算,逾二年自動失其效力。但有繼續警示之必要者,原通報機關應於期限屆滿前再行通報之,通報延長以一次及一年為限。」


解除警示帳戶的流程

準備相關文件

準備證據文件,證明自己與犯罪集團無關,是無辜受害者或不知情。比如,和詐騙集團的對話紀錄截圖或交易明細。

配合檢警單位

警示戶者配合檢察官和警方,交付相關證據和做筆錄。必要時,可能需出庭作證。爭取拿到「不起訴處分」等相關無罪聲明。

主動申辦解除警示戶

填寫「民眾解除警示帳戶申請書」,可前往內政部警政署官網下載,或警察局現場領取。再攜帶雙證件、印章、申請書和無罪證明文件,向警察機關辦理解除警示戶。

等待審核後解除

通常需等待1、2週工作天,警察機關審核相關文件,確認後,才會通報金融聯徵中心和警示帳戶銀行,解除該帳戶的警示狀態。當事人名下的衍生帳戶,也會一同恢復正常使用狀態。


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